Políticas da marca
Política de Reembolso
A Agulhinis artesanato não aceita devoluções, no entanto nos primeiros 30 dias após a aquisição do produto pode efetuar a troca por outro ou outros que equivalham ao valor da compra original antes da utilização do produto que comprou.
Frisa-se o antes para garantir a compreensão de que a marca não se responsabiliza pelos danos de uso indevido.
O envio do produto fica a cargo do cliente. Será sempre solicitado comprovativo de fotografia ou vídeo em como o produto se encontra em bom estado. Ao enviar o produto de troca não serão cobrados os portes de envio.
Informamos que se for em Guimarães ou Lisboa podemos agendar um local para a troca do artigo em pessoa para que não tenha encargos de envio.
A Agulhinis Artesanato encontra-se sobre a posse de um trabalhador independente em Portugal onde são emitidos os seus recibos de aquisição.
Cada compra antes de enviada é tirada uma fotografia da peça e embalagem para garantir o comprovativo do estado de envio da peça.
Política de Privacidade
Informamos os nossos clientes que recolhemos dados puramente para poder proceder a compra dos produtos. Ou comunicação por email caso tenha interesse em inscrever-se na nossa Newsletter.
Todos os dados fornecidos são mantidos em privado e não são partilhados com ninguém, seja entidade individual ou empresarial. Valorizamos a proteção de todos os seus dados disponibilizados.
Política de Envio
O Valor dos portes de envio da peça variam de acordo com a peça que está a comprar.
Já incluem o valor da embalagem de envio.
Caso queira comprar em Lisboa ou Guimarães poderá sempre contactar via e-mail ou telemóvel para se combinar um local de entrega para não acrescer os portes.
Aviso legal
A Agulhinis não aceita qualquer tipo de pagamento fraudulento, cada encomenda terá o maior cuidado a garantir o pagamento é feito de forma honesta e segura.
Face a contactar a marca não aceitamos qualquer comportamento ou linguagem imprópria, comportamentos sociais comprometedores ou que ataquem alguém face a gênero, sexualidade, etnia, entre muitos outros fatores. Por esse motivo a marca informa que qualquer comunicação verbal ou escrita deve ser feita com respeito e responsabilidade.
Empresa a que pertence
A Agulhinis Artesanato pertence a empresa familiar Alegre Colibri Unipessoal Lda, com o número de contribuinte 517975130 com sede em Guimarães. De forma a podemos garantir todos os serviços foi aberta uma empresa.
Qualquer dúvida podes entrar também em contacto com o nosso e-mail com as tuas dúvidas: alegre.colibri.unipessoal.lda@gmail.com
​Contato
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